Une plateforme moderne pour créer, suivre et résoudre vos demandes de support en temps réel
Un système complet pour gérer vos tickets de support
Créez et suivez vos tickets en toute simplicité. Chaque ticket possède un statut, un type et un historique complet.
Communiquez directement avec l'équipe support via un système de chat intégré pour chaque ticket.
Recevez des notifications par email à chaque mise à jour de votre ticket ou nouveau message.
Interface moderne avec support des thèmes clair et sombre, adaptée à vos préférences.
Transformez vos tickets en issues GitHub pour une meilleure traçabilité de vos projets.
Intégrez facilement le formulaire de création de tickets sur votre site via une iframe.
Trois étapes simples pour obtenir de l'aide
Remplissez le formulaire en décrivant votre problème. Vous recevrez un lien sécurisé par email.
Consultez le statut de votre ticket en temps réel : ouvert, en cours, résolu ou annulé.
Échangez avec l'équipe support via le chat intégré et recevez des notifications par email.
Sélectionnez un projet pour créer un ticket